Planes
Todo el potencial de la ciberseguridad y la entrega de contenidos en el edge computing. Mejora la seguridad y el posicionamiento de tu web a través de nuestra plataforma de entrega de contenido de última generación.
SMALL
Pensado para sites de carácter corporativo o institucional en los que existe una necesidad básica de entrega de contenido y ciberseguridad.
¿Qué incluye?
- 10 TB de entrega de tráfico
- 400 M requests
- 80 M WAF
- 240 M Bot Management
- Anti-DDoS en capa 3 y 4, y 10 sites Anti-DDoS en capa 7
- Sistema de Detección de Anomalías
- Analítica avanzada
- Soporte Standard
MEDIUM
Perfecto para sites de carácter corporativo o institucional que desean resolver sus necesidades de entrega de contenido y ciberseguridad de forma integral.
¿Qué incluye?
- 50 TB de entrega de tráfico
- 2.000 M requests
- 300 M WAF
- 1.200 M Bot Management
- Anti-DDoS en capa 3 y 4, y 20 sites Anti-DDoS en capa 7
- Sistema de Detección de Anomalías
- Analítica avanzada
- Soporte Standard
LARGE
Diseñado para sites con alto procesamiento de datos y donde existe una gran concurrencia de usuarios, como medios de comunicación o e-commerce.
¿Qué incluye?
- 100 TB de entrega de tráfico
- 4.000 M requests
- 400 M WAF
- 2.400 M Bot Management
- Anti-DDoS en capa 3 y 4, y 50 sites Anti-DDoS en capa 7
- Sistema de Detección de Anomalías
- Analítica avanzada
- Soporte Standard
Todas las opciones incluyen acceso al dashboard
Te aporta de manera comprensible los datos que precisas para tus decisiones de negocio. Con él sabes lo que ocurre con tu tráfico al instante y conoces con exactitud tus consumos. Además, puedes generar fácilmente reportes personalizados con la información que desees y gestionar tus configuraciones.
Soporte
Con nosotros tienes un soporte real, en español y en inglés. Además, hablas directamente con nuestros ingenieros. Te acompañamos siempre, sea cual sea tu conocimiento técnico.
Los tres planes de ciberseguridad más entrega de contenido que has visto más arriba incluyen nuestro servicio de soporte. Además, en casos específicos, se puede expandir según tus necesidades y las características de tu negocio.
STANDARD
Te presentamos las características del soporte standard que cubren las necesidades más habituales de las Empresas.
INCLUIDO
- Respuesta a incidencias 8/5
- < 4h tiempo de respuesta
- Portal Documentación Técnica
- Soporte email 8/5
- Autoservicio en el dashboard para subida de configuraciones
- 1 hora onboarding
ENTERPRISE
Este plan mensual de soporte otorga prioridad en las respuestas de nuestros ingenieros y permite la comunicación con ellos por teléfono. Para empresas con necesidades de soporte avanzadas.
EL MÁS ELEGIDO
- Respuesta a incidencias 24/7
- < 1h tiempo de respuesta
- Portal Documentación Técnica
- Soporte email 24/7 y telefónico 8/5
- Autoservicio en el dashboard para subida de configuraciones
- 1 hora onboarding
- Monitorización de sites especializada
ENTERPRISE PLUS
Nuestro plan mensual de soporte más extenso. Entre los beneficios añadidos hay un Technical Account Manager. Para empresas con necesidades de soporte muy avanzadas.
PREMIUM
- Respuesta a incidencias 24/7
- < 1h tiempo de respuesta
- Portal Documentación Técnica
- Soporte email 24/7 y telefónico 8/5
- Gestión completa de configuraciones y acceso al dashboard
- 1 hora onboarding
- Monitorización de sites especializada
- Technical Account Manager (TAM)
- Recomendaciones del entorno de origen
- Canal privado de Slack 8/5
Nuestro equipo de soporte te acompaña siempre
para facilitarte las cosas
Sea cual sea tu nivel técnico, te resultará sencillo manejar nuestra CDN y sus productos complemetarios porque nuestros ingenieros te lo ponen fácil. Hablas con ellos en español. Y nunca tendrás la experiencia de abrir un ticket y que pasen las horas y los días sin respuesta.
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